周六下午,雨後的清新催促我帶著小泡芙去圖書館聽故事,照例她去聽故事我在圖書館內找書閒逛,偶爾聽到幾聲"媽媽"的時候會回應一下是不是咱家女兒的呼喚...
<故事1>
圖書館的好處就是"大家都可以用",時至炎夏有許多國中生正在讀書,或是,聚會聊天也有!
走到電腦區共三台電腦,一台供館內查閱用,另兩台還多了可以上網的功能(不過要先跟櫃台預約),想當然耳那兩台一定有人用,不巧就是半大不小的孩子們,可能上上部落格什麼的;我因為在查書所以無暇窺看他們在做什麼,
直到...
"都有人在用喔,那我晚點再來好了"一位聽似中年男子說
"ㄟ在那邊上網的同學們,你們已經超過時間請離開"櫃台人員對著這群孩子說
......電腦區靜默中.........
"沒關係啦,那我去別間分館好了"男子繼續說
還好,A桌馬上關掉電腦,男子前往使用;B桌絲毫不動,櫃台人員繼續說"中間那台電腦也請妳們離開",只見兩個女生開始匆忙關機,我瞄了一眼,應該是在上自己的部落格!
"ㄏㄡ,怎麼不能登出""不行啦,你一定要等登出"兩個女孩語氣開始有點急,貌似還冒出幾句不是很文雅自言自語式的口頭語..
櫃台人員來到她們兩身後"有什麼問題嗎"?"關不掉""還沒完成登出啦"另一個女孩補充
終於,登出關閉視窗後,兩位逾時的小女孩匆匆離去~
而我也剛好查完書(其實是一邊看戲),發現後面也有正要排隊查書的讀者,馬上就把位子讓出!
故事到此我有兩個感觸(或是想法?)
1)系統:這類公共圖書館提供民眾免費上網的服務很普遍,可是台灣的系統(以桃園市為例)很笨!
待過美國的公立圖書館,美國的系統是,每個人都可借,但有限制時間,要上網要登入證號,開始上網功能後會自動記時(一般好像是20-30分),時間快到前會電腦會出現提醒視窗,剩一分鐘會開始倒數(讓你可以把手中資料關閉或儲存好),時間到自動登出,想再上網請換電腦並重新排隊(電腦會有記錄)~反觀昨天的狀況,"人治"是最不可靠的,既然人治不可信何不以便利系統取代之?
2)人治:孩子對"超過時間"影響到他人使用是無所覺的,若不是有人跟櫃台說要使用,大概櫃台人員也覺得沒人用沒差,有人說要用就會起來驅離....這是一個很被動的行為,也難怪我開始覺得制度都是用來規範好人!
我們的社會還沒有進步到可以有一套大部份的人都認同依歸的社會遊戲規則,還有對於造成他人的不便,一句"不好意思"或是"對不起"還真是越來越難從這些12-16歲的孩子聽到,一溜煙跑掉大概是最常出現的戲碼....
<故事2>
回到女兒的繪本故事區,照例一群孩子圍著聽故事媽媽講故事!
結束前十五分鐘,兩個小男生在後面玩起來,音量之大已快影響到故事進行;旁邊有個媽媽柔性勸說,兩個小男孩其中之一回說"他是我哥啦"一邊繼續打鬧!
主講的故事媽媽開始柔聲制止:"大家在聽故事請你們小聲一點",規勸了兩次!
本來兩位還繼續玩,我這位媽媽已準備要離座,要發揮所長好好教導這兩位小孩"什麼叫尊重他人"(我坐在旁邊的兒童閱讀區看我的書),大概是有感應到某種"煞(殺?)"氣,兩個小男孩邊打邊鬧一溜煙跑出去了....
看起來,不想面對事情最好的方法,就是跑~跑到天涯海角也不厭倦阿!
<故事1>
圖書館的好處就是"大家都可以用",時至炎夏有許多國中生正在讀書,或是,聚會聊天也有!
走到電腦區共三台電腦,一台供館內查閱用,另兩台還多了可以上網的功能(不過要先跟櫃台預約),想當然耳那兩台一定有人用,不巧就是半大不小的孩子們,可能上上部落格什麼的;我因為在查書所以無暇窺看他們在做什麼,
直到...
"都有人在用喔,那我晚點再來好了"一位聽似中年男子說
"ㄟ在那邊上網的同學們,你們已經超過時間請離開"櫃台人員對著這群孩子說
......電腦區靜默中.........
"沒關係啦,那我去別間分館好了"男子繼續說
還好,A桌馬上關掉電腦,男子前往使用;B桌絲毫不動,櫃台人員繼續說"中間那台電腦也請妳們離開",只見兩個女生開始匆忙關機,我瞄了一眼,應該是在上自己的部落格!
"ㄏㄡ,怎麼不能登出""不行啦,你一定要等登出"兩個女孩語氣開始有點急,貌似還冒出幾句不是很文雅自言自語式的口頭語..
櫃台人員來到她們兩身後"有什麼問題嗎"?"關不掉""還沒完成登出啦"另一個女孩補充
終於,登出關閉視窗後,兩位逾時的小女孩匆匆離去~
而我也剛好查完書(其實是一邊看戲),發現後面也有正要排隊查書的讀者,馬上就把位子讓出!
故事到此我有兩個感觸(或是想法?)
1)系統:這類公共圖書館提供民眾免費上網的服務很普遍,可是台灣的系統(以桃園市為例)很笨!
待過美國的公立圖書館,美國的系統是,每個人都可借,但有限制時間,要上網要登入證號,開始上網功能後會自動記時(一般好像是20-30分),時間快到前會電腦會出現提醒視窗,剩一分鐘會開始倒數(讓你可以把手中資料關閉或儲存好),時間到自動登出,想再上網請換電腦並重新排隊(電腦會有記錄)~反觀昨天的狀況,"人治"是最不可靠的,既然人治不可信何不以便利系統取代之?
2)人治:孩子對"超過時間"影響到他人使用是無所覺的,若不是有人跟櫃台說要使用,大概櫃台人員也覺得沒人用沒差,有人說要用就會起來驅離....這是一個很被動的行為,也難怪我開始覺得制度都是用來規範好人!
我們的社會還沒有進步到可以有一套大部份的人都認同依歸的社會遊戲規則,還有對於造成他人的不便,一句"不好意思"或是"對不起"還真是越來越難從這些12-16歲的孩子聽到,一溜煙跑掉大概是最常出現的戲碼....
<故事2>
回到女兒的繪本故事區,照例一群孩子圍著聽故事媽媽講故事!
結束前十五分鐘,兩個小男生在後面玩起來,音量之大已快影響到故事進行;旁邊有個媽媽柔性勸說,兩個小男孩其中之一回說"他是我哥啦"一邊繼續打鬧!
主講的故事媽媽開始柔聲制止:"大家在聽故事請你們小聲一點",規勸了兩次!
本來兩位還繼續玩,我這位媽媽已準備要離座,要發揮所長好好教導這兩位小孩"什麼叫尊重他人"(我坐在旁邊的兒童閱讀區看我的書),大概是有感應到某種"煞(殺?)"氣,兩個小男孩邊打邊鬧一溜煙跑出去了....
看起來,不想面對事情最好的方法,就是跑~跑到天涯海角也不厭倦阿!
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